質(zhì)量與服務(wù)

QUALITY AND SERVICE

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售后服務(wù)

服務(wù)概況

致遠(yuǎn)售后服務(wù)中心擁有熱情、完善、強(qiáng)大的技術(shù)支持和服務(wù)隊(duì)伍，遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富維修經(jīng)驗(yàn)，我們實(shí)行“友好、安全、快捷”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并嚴(yán)格遵循質(zhì)量管理體系、國家要求的規(guī)程，為每一位客戶提供完整的服務(wù)解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。公司擁有很多優(yōu)秀的服務(wù)人員，他們用行動(dòng)詮釋了致遠(yuǎn)服務(wù)的真諦。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生疑問時(shí)，服務(wù)成為贏得客戶信賴的致勝法寶，在產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，服務(wù)成為客戶選擇致遠(yuǎn)的重要因素。

服務(wù)文化

超越客戶期望
通過向客戶提供超值的服務(wù)，我們將使每一位客戶的車載LNG供氣系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值。

超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
通過實(shí)施行業(yè)內(nèi)高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們將實(shí)現(xiàn)客戶五星滿意度。

刻鐘回復(fù)客戶

一周7天，服務(wù)無休息

24小時(shí)，全天候服務(wù)，有需求就有響應(yīng)

1小時(shí)內(nèi)必達(dá)客戶滿意的解決方案

2天內(nèi)解決客戶
投訴

服務(wù)愿景

友好的服務(wù)

快捷的服務(wù)

安全的服務(wù)

專業(yè)的服務(wù)

氣瓶日常使用及注意事項(xiàng)

LNG與空氣或氧氣混合，能形成爆鳴性氣體，如遇火種會(huì)進(jìn)行燃燒，因此LNG必須通過管道引至安全場(chǎng)所進(jìn)行排放。

氣瓶加液前應(yīng)仔細(xì)檢查各連接部件有無泄漏，若有則必須停止充裝，在緊固無泄漏后方可進(jìn)行充裝。

一只充滿LNG的氣瓶其壓力上升十分迅速，可能導(dǎo)致安全閥開啟，因此應(yīng)盡快使用，禁止長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存。

為確保充裝安全，加液站必須根據(jù)規(guī)定要求制定相應(yīng)的安全充裝程序和完備的應(yīng)急方案后方可對(duì)氣瓶進(jìn)行充裝。

行車之前須檢查氣瓶與框架、車梁之間固定是否牢固，所有氣管連接處是否泄漏，各傳感器接頭是否有松動(dòng)現(xiàn)象。

檢查完畢后緩慢打開出液閥。打開閥門時(shí)要將閥門完全打開后回?cái)Q一圈，以防閥門被卡住。停車后先關(guān)閉增壓截止閥，后關(guān)閉出液截止閥，待車輛自動(dòng)熄火。若停車時(shí)間超過兩天，則需關(guān)閉放空閥。

啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)先接通點(diǎn)火鑰匙，停頓五秒后再啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，保證燃?xì)夤苈穬?nèi)能夠充滿燃?xì)?，發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后怠速運(yùn)行30秒，檢查機(jī)油壓力和水溫是否正常。